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상품 사용후기입니다.
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물통불량
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.고객님과 전화상담(채팅상담)이 완료되었습니다. 감사합니다. [ Original Message ]2024년3월4일 주문해서 3월10일 처음 제품을 사용했는데물통이 불량인지 첨부사진처럼 파손이 됐네요조치부탁드릴께요
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hesm d2200
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.물통은 일반적인 스팀청소기 물통 용량인 300ml이며 1단계로 사용시 18분/2단계로 사용시 13분 사용가능합니다.스팀분무량은 2단계로 조절가능하니 이 부분 참고하여 사용부탁드립니다.감사합니다.[ Original Message ]잠깐 사용해봤는데 바닥에물이 빨리 없어지지않고물통이 좀 작아요
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한경희생활과학 2in1 스팀청소기 EHSM-D2000WT 상품 후기 글 입니다
두번째 사용중 물통 안쪽 물보급 호수가 빠져 버려서 as문의 했더니 소모품이라 그냥 새로 구매해서 사용하라고 하더군요그래서 손이 닿는부분도 아니고 정상사용중 호수가 빠진건데 이건 제품 하자 아닌지 예기 했더니 얼마후 다시 택배비 내면 보내 준다고 하더군요 as기준이 없는듯 합니다 제품자체도 핸디형 분리되는 부분도 조금만 충격이 가면 분리되면서 스팀이 새버리네요 이부분도 정상인지 물었더니 사용할때 주의 하면 된다는듯 들렸습니다결론은 정상제품 이라는 듯이겠죠?스팀이 다른곳으로 새는 제품이라 재구매는 글쎄요,...
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한경희생활과학 2in1 스팀청소기 EHSM-D2000WT 상품 후기 글 입니다
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.고객님의 불만사항 검토될 수 있도록 담당자에게 내용 전달하도록 하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. [ Original Message ]두번째 사용중 물통 안쪽 물보급 호수가 빠져 버려서 as문의 했더니 소모품이라 그냥 새로 구매해서 사용하라고 하더군요그래서 손이 닿는부분도 아니고 정상사용중 호수가 빠진건데 이건 제품 하자 아닌지 예기 했더니 얼마후 다시 택배비 내면 보내 준다고 하더군요 as기준이 없는듯 합니다 제품자체도 핸디형 분리되는 부분도 조금만 충격이 가면 분리되면서 스팀이 새버리네요 이부분도 정상인지 물었더니 사용할때 주의 하면 된다는듯 들렸습니다결론은 정상제품 이라는 듯이겠죠?스팀이 다른곳으로 새는 제품이라 재구매는 글쎄요,...
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좋아요
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.소중한 의견 주셔서 감사합니다.[ Original Message ]이전것보다 잘 밀리고 훨씬 좋아요 스팀 빵빵물주입 조심 상한선 아래로 해야 해요
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교환원합니다
HI8000을 10년 사용하고,이번에 다림판 있는 신제품으로주문 했습니다.지금 배송 받고 조립했고 사용전입니다.장갑이 예전 구매때 보다 너무 얇고, 다림판 커버도 얇을뿐 아니라 너무 쭈굴거려요.판판하지 않아 잘 다려질까? 하는의구심이 듭니다.
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교환원합니다
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.교환, 반품과 관련된 문의는 주문번호 확인후 1544-4918번으로 전화접수 부탁드립니다. 교환, 반품은 구매일로부터 일주일 이내에 접수해주셔야 합니다. 감사합니다. [ Original Message ]HI8000을 10년 사용하고,이번에 다림판 있는 신제품으로주문 했습니다.지금 배송 받고 조립했고 사용전입니다.장갑이 예전 구매때 보다 너무 얇고, 다림판 커버도 얇을뿐 아니라 쭈굴 쭈굴 하네요.판판하지 않아 잘 다려질까? 하는의구심이 듭니다.
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요리 레시피 책 없음
다양한 요리 레시피 책을 참고할 수 있도록 만들어 주시면 좋겠어요. 유투브 영상도 없다보니 참고를 해야 하는 것이 타사 브랜드 영상을 찾아보게 됩니다. 다음에는 전원연결선도 좀 더 여유있게 나오면 좋겠어요.
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요리 레시피 책 없음
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.소중한 의견 주셔서 감사합니다.고객님의 의견 반영될 수 있도록 내용 전달하도록 하겠습니다.[ Original Message ]다양한 요리 레시피 책을 참고할 수 있도록 만들어 주시면 좋겠어요. 유투브 영상도 없다보니 참고를 해야 하는 것이 타사 브랜드 영상을 찾아보게 됩니다. 다음에는 전원연결선도 좀 더 여유있게 나오면 좋겠어요.
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스팀 빵빵하게 잘 나옵니다
스팀 다리미를 다른 모델로 주문했다 스팀이 너무 약하게 나와 취소했는데요,지금 모델은 1단 2단 둘다 스팀이 빵빵하게 세게 잘 나옵니다. 모양도 블랙이라 예쁘고 세련되어 보이구요.그런데 아쉬운 점은, 첫째, 물이 다 떨어졌다는 경고등 자체가 없습니다. 그래서 가끔 물통 양을 점검해가며 다림질해야 합니다.둘째, 물통 받이에 물빼는 구멍이 없어 나중에 청소할 때 좀 어려움이 있을 것 같습니다.한경희 제품을 오랜 기간 구매해온 소비자로서 뭔가 점점 뒤로 후퇴한다는 느낌 지울 수 없어 좀 아쉽습니다.좀 더 소비자 쪽에서 생각하며 배려하는 회사가 되길 기원해봅니다.
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스팀 빵빵하게 잘 나옵니다
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.소중한 의견 감사합니다. [ Original Message ]스팀 다리미를 다른 모델로 주문했다 스팀이 너무 약하게 나와 취소했는데요,지금 모델은 1단 2단 둘다 스팀이 빵빵하게 세게 잘 나옵니다. 모양도 블랙이라 예쁘고 세련되어 보이구요.그런데 아쉬운 점은, 첫째, 물이 다 떨어졌다는 경고등 자체가 없습니다. 그래서 가끔 물통 양을 점검해가며 다림질해야 합니다.둘째, 물통 받이에 물빼는 구멍이 없어 나중에 청소할 때 좀 어려움이 있을 것 같습니다.한경희 제품을 오랜 기간 구매해온 소비자로서 뭔가 점점 뒤로 후퇴한다는 느낌 지울 수 없어 좀 아쉽습니다.좀 더 소비자 쪽에서 생각하며 배려하는 회사가 되길 기원해봅니다.
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한경희생활과학
스팀청소기
HESM-D1100 (5.0)
오호..
10년전에 구매했던 것 보다 가볍고 잘 닦이네요.그때 구매했던것이 무겁고 부실해서 별로라 다른 회사 물걸레를 썼는데물걸레 보다 더 깨끗하게 잘 닦이더라고요.팔이 안좋아서 잘 안닦았는데, 게다가 물걸레로 닦아도 안지워지던것이스팀으로 하니 깨끗해지고 있더라고요! 완전 대만족이었습니다.무엇보다 가벼워서 너무 좋네요.디자인도 심플하니 이쁘고, 전선줄도 길어졌는데22평에 불편하지는 않네요. 매립이 안된다는게 아쉽지만..또 하나 아쉬운건 물이 금방 닳는다는 점인데 디자인과 무게에 비해 그래도 감안할 수 있습니다. 그 부분만 보완한다면 점수 100 주고 싶습니다.적극 추천하고 싶네요.잘 샀네요. 가성비 좋고요!패드 추가 구매해야겠습니다.참..평수 넓으신분은 패드 추가 구매하시는게 도움 될거예요.
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오호..
안녕하세요 고객님한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.감사합니다. [ Original Message ]10년전에 구매했던 것 보다 가볍고 잘 닦이네요.그때 구매했던것이 무겁고 부실해서 별로라 다른 회사 물걸레를 썼는데물걸레 보다 더 깨끗하게 잘 닦이더라고요.팔이 안좋아서 잘 안닦았는데, 게다가 물걸레로 닦아도 안지워지던것이스팀으로 하니 깨끗해지고 있더라고요! 완전 대만족이었습니다.무엇보다 가벼워서 너무 좋네요.디자인도 심플하니 이쁘고, 전선줄도 길어졌는데22평에 불편하지는 않네요. 매립이 안된다는게 아쉽지만..또 하나 아쉬운건 물이 금방 닳는다는 점인데 디자인과 무게에 비해 그래도 감안할 수 있습니다. 그 부분만 보완한다면 점수 100 주고 싶습니다.적극 추천하고 싶네요.잘 샀네요. 가성비 좋고요!패드 추가 구매해야겠습니다.참..평수 넓으신분은 패드 추가 구매하시는게 도움 될거예요.
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만족
패션스타일리스트과에 진학하여 학교에서 졸작하는데 사용하니 너무 편리하고 좋았습니다~^^(2023-12-12 14:31:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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사용해보고 좋아서 가족에게 선물해줬어요! 너무 좋아하네요 :)
사용해보고 좋아서 가족에게 선물해줬어요! 너무 좋아하네요 :) (2023-12-11 07:19:48 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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바닥 걸레질 청소 아주 간편하게 가능해서 좋아요! 디자인도 깔끔하고 스팀도 잘 나옵니다~
바닥 걸레질 청소 아주 간편하게 가능해서 좋아요! 디자인도 깔끔하고 스팀도 잘 나옵니다~ (2023-12-11 07:18:55 에 등록된 네이버 페이 구매평)