안녕하세요 고객님
한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.
문의주신 내용은 본체가 수리입고되어야합니다. 접수가 어려우시면 고객센터 1544-4918로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다
AS 택배 접수 안내
1. 제품을 파손없게끔 잘 포장 해주세요.
(이동중 파손시 센터에서 책임지지 않습니다)
2. ★ 접수자 고객 정보를 메모지에 적어서 동봉 부탁드립니다.
(이름,연락처,모델명,증상) 안 넣어주시면 접수자 확인이 안되십니다.
※구매일시 1년 미만일 경우, 구매 영수증 및 구매일자를 확인 할 수 있는 증빙서류를 함께 넣어주세요 (무상서비스 확인용)
3. 택배 보내주실 주소 : 경기도 안산시 단원구 산단로 87 (원시동 735-2) 한티앤에스 1544-4918
※제품 택배 보내주실때, 택배 비용은 고객님 부담 해주셔야 합니다. (택배 회사는 상관없습니다.)
다만, 저희가 제품을 받고 서비스 후 출고시 택배비는 저희가 부담합니다.
4. 서비스 센터에 제품 입고 확인시,
입고후 고장여부 및 테스트까지 2주일(14일)정도 소요
-> 고장여부 확인 후 수리내역 및 비용 안내, 전화 및 문자 연락 드립니다.
5. 수리비용 입금 확인시, 수리 후 테스트 확인 및 출고까지 최대 일주일정도 소요되십니다.
※1년 A/S 무상, 파손 유상, 배터리 6개월 미만 무상
※서비스센터는 안산센터만 있습니다.
다시 한번 불편드려 죄송합니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
모델명 GS-7000 입니다.
노란 표시된 부분에서 물이 나옵니다. 무슨 문제인가요?
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