안녕하세요 고객님
한경희생활과학 AS센터 한티앤에스입니다.
문의주신 모델에 바닥부 교체시 비용은 2만원정도 발생할것으로 확인됩니다.
택배로 수리접수 부탁드립니다.
AS 택배 접수 안내
1. 제품을 부분 분리(지지대 분리후 제외)하여, 파손없게끔 잘 포장 해주세요.
(이동중 파손시 센터에서 책임지지 않습니다)
2. ★ 접수자 고객 정보를 메모지에 적어서 동봉 부탁드립니다.
(이름,연락처,모델명,증상) 안 넣어주시면 접수자 확인이 안되십니다.
※구매일시 1년 미만일 경우, 구매 영수증 및 구매일자를 확인 할 수 있는 증빙서류를 함께 넣어주세요 (무상서비스 확인용)
3. 택배 보내주실 주소 : 경기도 안산시 단원구 산단로 87 (원시동 735-2) 한티앤에스 1544-4918
※제품 택배 보내주실때, 택배 비용은 고객님 부담 해주셔야 합니다. (택배 회사는 상관없습니다.)
다만, 저희가 제품을 받고 서비스 후 출고시 택배비는 저희가 부담합니다.
4. 서비스 센터에 제품 입고 확인시,
입고후 고장여부 및 테스트까지 2주일(14일)정도 소요
-> 고장여부 확인 후 수리내역 및 비용 안내, 전화 및 문자 연락 드립니다.
5. 수리비용 입금 확인시, 수리 후 테스트 확인 및 출고까지 최대 일주일정도 소요되십니다.
※1년 A/S 무상, 파손 유상, 배터리 6개월 미만 무상
※서비스센터는 안산센터만 있습니다.
다시 한번 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. 1544-4918
[ Original Message ]
한경희 무선 물걸레 청소기 아쿠아젯 SM-2000NV 모델
제품 자체에 붙어있는 찍찍이의 접착력이 약해져서 이 부분 as가능할까요?
가능하다면 대략적인 가격과 방문 수리인지 택배 배송인지 주소까지 답변 부탁드립니다.
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